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N新天 4.58 44.03% 13.07
N甘李 91.18 44.00% 30.66
硕世生物 261.08 12.34% 88
金晶科技 3.38 10.10% 73.26
安彩高科 4.69 10.09% 61.16
跨境通 5.90 10.08% 0
爱迪尔 5.90 10.08% 0
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雪榕生物 11.94 10.05% 20.78
旗天科技 5.48 10.04% 0

领跌股

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乐视退 0.35 -10.26% 0
中 关 村 11.12 -10.03% 130.88
恺英网络 3.50 -10.03% 0
新力金融 11.58 -10.02% 375.54
顺网科技 23.55 -10.01% 0
金运激光 44.01 -10.00% 863.75
天齐锂业 23.22 -10.00% 0
国药股份 44.57 -10.00% 21.7
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孩子王成功上市母婴零售第一股诞生

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孩子王成功上市母婴零售第一股诞生-孩子王,母婴,诞生,零售,上市,成功,2016年12月9日,随着一声钟鸣,孩子王儿童用品股份有限公司(下称孩子王)成功在新三板挂牌上市。这意味着致力于母婴童行业服务的孩子王

孩子王成功上市母婴零售第一股诞生

2016年12月9日,随着钟声的敲响,儿童之王儿童用品有限公司(以下简称儿童之王)成功在新三板上市。这意味着致力于母婴行业服务的儿童之王迎来了历史性的时刻,正式进入资本市场。上市第一天,市值高达140亿,让《儿童之王》成为中国第一家婴儿零售商!

儿童之王是一家创新的面向新家庭的全渠道服务提供商,以数据为驱动,以用户关系为运营基础。自2009年成立以来,以最初的母婴店模式在全国各地开设了广泛的实体店。截至2016年11月,儿童之王已在全国一半以上的省份和近百个城市开设了160多家超大型实体店,平均单店面积约5000平方米,占全国10万平方米以上商场的近三分之一。

独生子女政策的实施刺激了母婴市场的扩大。更重要的是,儿童之王在母婴行业的TCV(总客户价值)和TEC(总员工价值)中处于领先地位。目前,7岁的儿童之王已经发展成为一家数据驱动、创新的全渠道母婴服务提供商,为中国家庭提供全面的母婴产品、服务和内容解决方案。儿童之王对商业模式的新探索已取得初步成功。从TCV(总客户价值)和TEV(总员工价值)的儿童之王来看,儿童之王作为一颗耀眼的明星,必将为母婴行业树立新的标准。

2016年12月12日,“新育儿+2016儿童之王中国母婴行业领袖峰会”在南京国际博览中心金陵会议中心中国馆隆重举行。在这次峰会上,作为中国母婴行业领先品牌的儿童之王,热情邀请了众多母婴行业的领军人物,共同探讨母婴行业在新育儿时代的发展趋势和商业模式。

儿童王全频道将客户价值提升7倍

儿童之王的首席执行官许维鸿在峰会上发表了精彩的演讲,主题是在数字时代创造新的育儿方式。徐表示,基于消费升级和消费者全面移动互联网的新时代背景,儿童之王的核心元素体现在关系、场景、内容和数字化上,其商业模式的核心是以用户为中心的创新模式。今天,消费者完全数字化了。通过一系列的探索和实践,儿童之王以科技实力和人性化服务为基础,为当今新家庭提供全方位、多渠道的服务解决方案。儿童之王总部的大数据和互联网技术R&D人员有一半以上通过科技实力实现了用户获取、分类、交互、增值、评价全过程的数字化。比如科技实力与人性化服务相结合,儿童之王让每一位消费者都能拥有一位工程师和一位顾问,同时提供精准专业的个性化服务!目前,有5000多名经国家认证的专业儿童保育顾问在儿童之王提供24小时在线定制儿童保育成长服务,大大提高了用户的满意度和客户的TCV(总客户价值)。据统计,与纯线下母婴渠道相比,儿童之王全渠道策略可增加客户价值4倍;相比纯线上母婴渠道,儿童之王全渠道策略可以提升客户价值多达7倍。

作为一家起步于线下的传统企业,儿童之王近两年来一直在线下深度培养,线上发展,在全渠道战略上取得了巨大成就。在去年12月举行的全渠道战略峰会上,儿童之王正式上线下线了全渠道战略布局。除了商品销售区,儿童在线下游频道之王还设置了互动游戏区、儿童游乐园游乐区、跨行业服务区等各种增值服务,充分满足亲子家庭的生活需求。与此同时,儿童之王大力开拓网络渠道,在短时间内取得了显著成绩。最直观的效果是《孩子之王》中的在线APP强势占领母婴在线垂直电商市场。根据易观智库移动千帆的相关数据,自今年第二季度以来,已连续几个月跻身国内母婴电商市场前三。

儿童之王CTO何辉、产品经理朱健也在12日举行的2016儿童之王中国母婴行业领袖峰会上做了主旨发言,讲述了儿童王全频道的探索与实践。少儿之王全渠道战略不是线上线下渠道的独立发展,而是线上线下渠道的融合,从供应链到商品体系到会员制的全面开放。线上全球优质产品结合丰富亲子活动,线下专业育儿顾问连接线上优质育儿内容。这种全新的线上线下充分发展的零售模式,最大限度地释放和满足了客户对母婴产品和服务的需求。自然,与纯电商和纯线下竞争对手相比,儿童之王TCV将拥有高达7倍的巨大优势。

儿童大数据系统之王最大化员工价值

顾客价值是由员工创造的。员工只有努力工作,才能创造更好的客户价值。这是一个基本条件。你必须为你的员工创造价值。

2016财年,全球最赚钱的电商巨头阿里巴巴员工超过3.6万人,实现利润427亿元,人均117万元。7-11日,日本公司员工8000多人,人均利润116万人民币左右。南京建业店,儿童之王第一店,人均利润120万左右,堪比阿里巴巴和7-11。为什么儿童之王能创造如此高的人类效率?

通过对会员大数据的深度挖掘和定制顾问式全场景服务和内容,儿童之王建立了高粘度的会员关系,实现了商品销售、会员费、虚拟产品和增值服务等多点盈利模式。

儿童之王的总部有一大半是技术人员。数字化是完全共享和开放的。共享大大提高了系统效率,大大降低了内部成本。他们建立了独特的大数据会员系统。一方面,他们不会错过每一个潜在客户;另一方面,他们全力以赴地支持每一个成员。通过分析成员信息和消费行为的数据,孩子之王以母亲的需求和潜在需求为数据导向,向她们推送解决方案,创造满足感。儿童养育顾问之王是使所有这些事情成为现实的人类纽带。

儿童育儿顾问之王,专门提供母婴知识咨询等增值服务。育儿顾问是《儿童之王》中的一个品牌服务项目。基于全员育儿顾问的理念,儿童之王全体员工参加专业培训,获得国家专业认证,旨在通过专业一对一的服务为客户提供科学合理的商品购买方案和育儿成长知识,帮助更多的孩子健康成长,以优质的服务赢得母亲的信任。目前,《孩子之王》中每个育儿顾问朋友圈都有成千上万的妈妈。

科技实力和人性化服务是数字消费者的核心需求。如何让数字消费者体验更好?让每个消费者背后都有一个工程师和一个育儿顾问,让一个工程师和一个育儿顾问同时为客户服务。客户得到最大程度的满足,员工的价值正在绽放,儿童之王的商业模式形成了一个奇妙的良性循环。儿童之王重新定义了母婴产业。对于母婴行业的其他参与者来说,孩子之王无疑是一座难以逾越的大山。

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