从IP粉丝到品牌粉丝天猫如何创造粉丝营销新格局-粉丝,新格局,创造,营销,品牌,IP,耗时10年，历经18部系列作品，漫威宇宙终于迎来了它的巅峰之作——《复仇者联盟3：无限战争》，这部集结了复仇者联盟、银河护卫队以及漫威宇宙第一大反派灭霸的超级英雄电影，让追随漫威多年的忠实粉丝们为之疯狂。

从IP粉丝到品牌粉丝天猫如何创造粉丝营销新格局

历时10年，历经18部系列作品，漫威宇宙终于迎来了巅峰之作《复仇者联盟3:无限战争》，这部超级英雄电影汇集了复仇者联盟、银河护卫队和漫威宇宙最大反派灭霸，让追随漫威多年的忠实粉丝疯狂。

同时，即使是路人，对漫威宇宙的超级英雄也并不陌生。《复仇者联盟》作为一部影响力极强的超级IP，正在中国年轻人心中显示着它的影响力。

这是一个引人注目的时代，占据年轻人的头脑是王道。金融作家吴晓波认为，新的中等收入群体生动活泼，富有个性:他们愿意为生活质量、健康和品味买单，追求高质量的理想生活。新中等收入群体的称号来源于他们日益强大的消费实力。满足这些群体的消费需求，抓住这些群体的心智，是各大品牌持续发展壮大的必要精神路径。

面对这种趋势，结合粉丝的深度消费需求和品牌营销需求，天猫孵化了粉丝营销IP天猫超级粉丝日，借力IP的影响力打造营销热点，有效地将IP粉丝转化为品牌粉丝。

作为《复仇者联盟3:中国无限战争》的合作伙伴，天猫超级粉丝日为自己的粉丝提供了与复联巨星亲密接触的独家机会。

这次是超级粉丝和复仇者联盟的亲密接触

4月19日，电影《复仇者联盟3:无限战争》在上海迪士尼小镇举行了红毯和隆重的仪式。《洛基》的演员汤姆·希德·拉斯顿、《钢铁侠》的演员小罗伯特·唐尼、《绿巨人》的演员马克·鲁弗洛和《蜘蛛侠》的演员汤姆·海兰德都出现在上海迪士尼小镇。

中国粉丝在网上和这些超级英雄面对面并不是一个常见的机会。显然，“复联3”明星队的这次中国之行对中国漫威球迷来说意义重大。

作为《复仇者联盟3:无限战争》庆典和红地毯的官方指定合作伙伴，#天猫超级粉丝日#为天猫漫威粉丝准备了专属的超级粉丝区，让他们可以近距离接触自己喜爱的超级明星。

天猫超级粉丝日的互动技术支持天猫互动吧团队。凭借成熟的技术和创新的游戏玩法，漫威X天猫超级粉丝日互动H5在活动期间推出。粉丝可以在互动游戏中找到定制产品(欧莱雅男装/迪士尼旗舰店产品)激活联盟英雄卡，参与红毯和隆重仪式彩票。

可以在游戏中收集自己喜欢的人物卡，也可以抽奖。漫威粉丝不会错过的。许多漫威粉丝在社交网络上展示了他们收集的所有人物卡片。

面对与偶像的亲密接触，粉丝们热情地表达了对团圆的热爱。在活动中，一些粉丝变成了《复仇者联盟3》中的超级反派灭霸，其他人拿起盾牌变成了酷酷的美国队长。进入红毯区的粉丝们几乎把现场变成了漫威的cosplay展览。大量粉丝特意从外地来到上海，就是为了和偶像面对面。

漫威X天猫超级粉丝日活动创造了迪士尼官方旗舰店年度粉丝增长TOP 1的记录，粉丝增量为日均58倍；欧莱雅男士官方旗舰店全年粉丝增长为TOP 2，粉丝增量为日均20倍；粉丝通过分享活动带来的新用户回头率是平时活动平均量的5倍。

天猫超级粉丝日:新零售时代的品牌营销工具

粉丝赢天下，粉丝对品牌的意义正变得不同于品牌的总销售业绩和客户单价。

2017年新零售第一年后，越来越多的品牌将新零售作为自己发展过程中的重要战略布局，并在天猫的帮助下，率先完成了数字化转型。与此同时，品牌发现粉丝在品牌绩效的增长中发挥着越来越重要的作用。比如粉丝贡献的客户价格比非粉丝用户高，粉丝占总营业额的比例一直在上升。粉丝对品牌的好感度、认可度、深度互动度都远高于其他普通用户。新的需求诞生了。品牌需要和粉丝群体建立更深更稳的联系。他们需要对不断扩大的粉丝群体进行细致的分层运营，将更多的潜在用户转化为自己的粉丝，不断巩固活跃忠诚的粉丝。

天猫的粉丝营销帮助品牌更准确地定义消费者，有效地将品牌的线上线下权利触摸给粉丝。在线和离线访问权利和互动为粉丝提供了全新和深入的品牌体验，并增强了粉丝对品牌的善意和忠诚度。

毫无疑问，在新零售时代，品牌与消费者的关系正在发生变化，粉丝的精细化运营对各大品牌的发展越来越重要。天猫超级粉丝日正在建立适合所有品牌粉丝的营销体系，为不同品牌活动打造更多新游戏。未来将帮助品牌在粉丝营销上取得更多突破，呈现更多惊喜。

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